Il patto di fiducia tra quintly e il proprietario dell’auto

Affidare un veicolo elettrico a Giacomo Regalo significa accettare un protocollo di lavoro rigoroso. In Via Migliara 58, operiamo con tensioni che possono superare gli 800V; pertanto, la sicurezza non è un’opinione ma una condizione contrattuale. Queste condizioni servono a proteggere sia il tuo investimento tecnologico che la sicurezza del nostro team tecnico specializzato.

Protocollo di intervento e Garanzia

Ogni veicolo che entra in officina viene sottoposto a uno scan preliminare obbligatorio. Questo serve a stabilire lo “stato zero” del mezzo e a individuare eventuali guasti latenti che potrebbero non essere stati segnalati dal computer di bordo.

• Accettazione del Veicolo: quintly si riserva il diritto di rifiutare interventi su veicoli che presentano manomissioni non certificate ai sistemi ad alta tensione (HT) o batterie aperte da personale non qualificato.
• Garanzia sulle Riparazioni: Offriamo una garanzia di 12 o 24 mesi su tutti i componenti elettronici sostituiti e sulle celle della batteria, a condizione che vengano rispettati i cicli di ricarica consigliati e non vengano utilizzati caricatori non conformi.
• Sicurezza dei Sistemi HT: Durante la riparazione, il veicolo viene messo in stato di “Safe Mode”. Eventuali ritardi nella consegna possono derivare dalla necessità di bilanciare le celle della batteria o di attendere il raffreddamento dei moduli dopo i test di stress.

Responsabilità e Pagamenti

Lavorare sull’avanguardia richiede componenti costosi e software con licenze specifiche. Per questo motivo, le nostre condizioni di pagamento prevedono un acconto per l’ordine di moduli batteria o inverters specifici. quintly declina ogni responsabilità per danni derivanti da un uso improprio del veicolo (come l’esposizione a temperature estreme per lunghi periodi o immersioni in acqua) che possano compromettere l’isolamento dei cavi arancioni.

Ogni intervento si conclude con una certificazione di isolamento elettrico, che garantisce che il telaio dell’auto sia perfettamente isolato dal pacco batteria ad alta tensione. La tua sicurezza su strada inizia dal rigore che applichiamo qui a Borgo Montenero.